OI lidera lista de reclamações no Procon/RO


O Procon/RO, divulgou nesta terça feira (18), A lista com os nomes da empresas que mais foram denunciadas junto ao órgão no período de 14 de junho a 31 de dezembro do ano passado em todo o estado.

Os serviços de  telefonia móvel e fixa, serviços de internet e TV por assinatura lideram o ranking que insatisfação dos consumidores, com destaque para empresa OI de telefonia que aparece numa “lista negra” com 1.893 reclamações, a maioria delas, pelo atraso na instalação do serviço de internet.

Ainda segundo o relatório divulgado, 80% das demandas que chegaram ao balcão de reclamação foram resolvidas com o intermédio do Procon. Outros duzentos casos acabaram engrossando a lista de processos judiciais contra a má prestação de serviço das empresas.

Confira baixo o ranking estadual das piores empresas na prestação de serviço ao consumidor

1º OI S.A
2º CLARO S/A
3º ELETROBRÁS DISTRIBUIÇÃO RONDÔNIA S/A (CERON)
4º MÓVEIS ROMERA LTDA
5º TELEFONICA VIVO S/A
6º MÓVEIS GAZIN
7º SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA LTDA
7º DISMOBRÁS - IMP. EXP. E DIST. MÓVEIS E ELETRO (CITY LAR)
8º BRITÂNIA ELETRODOMÉSTICOS LTDA
9º BANCO BMG S/A
10º CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
11º BANCO DO BRASIL S/A
12º BANCO BRADESCO S/A
13º UOL - UNIVERSO ONLINE S/A
14º SKY BRASIL
15º BANCO ITAÚ S/A
16º LG ELETRÔNICS
17º SERASA
18º MÓVEIS LIBERATTI
19º TIM CELULAR
20º LOSANGO

Comentários