Para aproveitar o período de férias e agilizar a renovação das carteiras estudantis para os vinte e nove mil alunos cadastrados no sistema de transporte coletivo da capital, o Sindcol vai iniciar na próxima segunda-feira a renovação das carteiras (hoje cartões magnéticos) de todos os estudantes.
A renovação é obrigatória e está de acordo com o vencimento do documento que é anual. O gerente de operações do Sindicato das Empresas do Transporte Coletivo, Marcos Vinicius Santos, explicou que o primeiro lote de carteiras vence no próximo 13, e, portanto é necessária imediata renovação.
“Daqui pra frente, toda semana haverá um lote vencendo e o aluno terá que renovar o documento para continuar tendo acesso aos coletivos. As carteiras valem por um período de um ano precisam ser renovadas, por isso a necessidade dos alunos procurarem logo o sindcol para efetuarem esse processo”, disse Vinicius.
Para atualizar o documento o aluno precisa comparecer á sede do sindcol munido da atual carteira e o comprovante de matricula. O processo é rápido e leva menos de um minuto. Com a bilhetagem eletrônica o aluno não precisa mais solicitar a emissão de outra carteira.
A otimização do sistema tem em muito a participação da Rbtrans que junto com as empresas estão a cada dia trabalhando para melhorar ainda mais a qualidade do serviço.
O superintendente da autarquia, Ricardo Torres, observou que em anos passados esse procedimento durava até oito meses para ser concluído, e neste não pode ser encerrado em no maximo três meses.
O prazo para o atendimento exclusivos dos alunos vai ser estender até o mês de abril, quando todas as carteiras já deverão ter sido emitidas.
Para isso, o Sindcol vai disponibilizar caixas exclusivos para os estudantes. O atendimento será das 07 h ás 17 horas, sem intervalo para o almoço.
A renovação é obrigatória e está de acordo com o vencimento do documento que é anual. O gerente de operações do Sindicato das Empresas do Transporte Coletivo, Marcos Vinicius Santos, explicou que o primeiro lote de carteiras vence no próximo 13, e, portanto é necessária imediata renovação.
“Daqui pra frente, toda semana haverá um lote vencendo e o aluno terá que renovar o documento para continuar tendo acesso aos coletivos. As carteiras valem por um período de um ano precisam ser renovadas, por isso a necessidade dos alunos procurarem logo o sindcol para efetuarem esse processo”, disse Vinicius.
Para atualizar o documento o aluno precisa comparecer á sede do sindcol munido da atual carteira e o comprovante de matricula. O processo é rápido e leva menos de um minuto. Com a bilhetagem eletrônica o aluno não precisa mais solicitar a emissão de outra carteira.
A otimização do sistema tem em muito a participação da Rbtrans que junto com as empresas estão a cada dia trabalhando para melhorar ainda mais a qualidade do serviço.
O superintendente da autarquia, Ricardo Torres, observou que em anos passados esse procedimento durava até oito meses para ser concluído, e neste não pode ser encerrado em no maximo três meses.
O prazo para o atendimento exclusivos dos alunos vai ser estender até o mês de abril, quando todas as carteiras já deverão ter sido emitidas.
Para isso, o Sindcol vai disponibilizar caixas exclusivos para os estudantes. O atendimento será das 07 h ás 17 horas, sem intervalo para o almoço.
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